Muitos empresários consideram que basta ter um bom produto ou serviço que o cliente aparece, como se atraiado por ondas eletromagnéticas ou imãs. Mas a experiência mostra que não basta oferecer um bom serviço; é preciso mostrar isso ao consumidor. E, claro, muitas vezes os valores da publicidade (principalmente a tradicional) inviabilizam qualquer possibilidade; mas é aí que os empresários…
Eu não conheço ninguém que não goste de um bom filme. O que muda é tipo, é o segmento. Tem gente que é capaz de assistir e passar horas discutindo filmes de ficção científica; inclusive recorrendo à física e matemática para explicar cenas e passagens. Muitos preferem aventuras e filmes de ação, com muita pancadaria e uma série de heróis…
Um ambiente onde pessoas tem metas, obrigações a cumprir e competem muitas vezes não só com o mercado mas também com o colega ao lado é como água parada para mosquito: um ambiente propício, perfeito para o que chamamos de stress profissional. Mas diferente da água parada que podemos remover, um ambiente corporativo existe e está lá, muito provavelmente antes…
